由于中国监管政策，ZB.com已逐渐退出中国大陆市场，大陆用户访问和使用可能受限，具体可咨询客服确认。

内部划转通常即时，但若系统繁忙或进行维护，可能出现延迟。若长时间未到账，需要提供TxID联系客服处理 。

不复杂。在OTC平台选择“卖出ETH买入USDT”，系统匹配商家，付款后平台自动将ETH转为USDT。

充值需要等待区块链网络的确认数达到平台要求的安全阈值。网络拥堵时确认时间会延长，达到确认数后才会入账。

在支持法币交易的交易所（如Coinbase）卖出ZEC，获得美元等法币，再提现到银行账户。若在DEX交易，需先换成稳定币再通过OTC变现。

下载欧易App后，点击底部“交易”，在上方搜索框输入“SHIB”，即可在结果中找到所有与SHIB相关的交易对和产品 。

机构客户可享受机构首页专属服务，包括定制化解决方案和专属客户经理。

没有。矿机是特殊商品，不适用《消费者权益保护法》的“七天无理由”规定。交易一般遵循“非质量问题不退不换”的行业惯例。

欧易支持主流公链，包括 Ethereum、Solana、BNB Chain、Polygon、Arbitrum、Optimism 等。提币或转账时需选择对应网络。

OKX服务条款中包含争议解决条款，用户与平台间的争议可通过约定方式解决，包括仲裁等途径。

公安部部署深入开展“打击洗钱犯罪专项行动”、“打击跨境赌博专项行动”，依法严厉打击利用虚拟货币实施的犯罪活动。

使用手机浏览器访问OKX官网www.okx.com，点击“下载APP”选择Android版，下载APK文件后，若系统提示需开启“未知来源”权限，按指引允许后即可安装。

警惕承诺“保本高息”、“内部额度”的平台，这类多为诈骗。正规平台不会夸大收益，且目前境外平台向境内服务已被定性非法。

有的。尽管业务受限，OKX平台仍然为全球华语用户提供中文客服支持，在官网帮助中心或APP内可联系在线客服寻求协助。

如果选错了网络（例如选了ERC0但钱包是Solana地址），资产将无法到账。立即联系交易所客服，有机会找回但希望渺茫。